送貨方式
1. 本店提供以下送貨方式:
- 香港郵政提供的郵局 / 智郵站自取
- 順便智能櫃 / 營業點 / 順豐站自取 - 經順豐速運 ;
- 7-11便利店自取
- Alfred智能櫃
- 中通智能櫃/自提點自取
- 辦公室/工商區地址直送**
2. 如選擇於順便智能櫃 / 營業點 / 順豐站 / 便利店/郵局/智郵站/中通自取點自取/Alfred智能櫃,可於結帳時選擇取貨點。
3. 本店是按客人付款先後次序安排發貨,一般約訂購及付款後2-4個工作天內到達 (星期六、日及假期不計工作天)。
4. 本店恕未能滿足個別顧客要求以其他指定形式或其他速遞公司送貨。
5. 出貨時間:逢星期一至五 16:00截單;星期六、日訂單則出下星期第一個工作天寄出。
滿額免運費
1. 購物滿HK$400 (折實計) 可於享有免運費優惠*。
2. 如訂單少於HK$400(折實計)未達免運門檻即劃一收取HK$30運費(不論任何重量),詳情會顯示在結賬版面上!
智能櫃/便利店自取須知
1. 顧客須留意,智能櫃有體積及重量限制,並非所有貨件都可以使用,如在包裝後因貨品體積過大或超重而無法使用智能櫃,我們會於發貨前聯絡更改送貨方式,顧客須補付所須運費。
2. 訂單送到指定智能櫃/便利店後,顧客會收到智能櫃/便利店的取件短訊。請於收到短訊後指家時間內,前往該智能櫃輸入密碼提取貨品。
3. 如因顧客未有於指定時間內到智能櫃/便利店取件而引起之額外費用,須由顧客自行承擔。
送貨須知
1. 送貨至時間一般為平日11:00 - 18:00;一切以同事的實際預約時間為準。
2. 送貨同事會於到達送貨點前約30分鐘通知致電顧客,如需臨時改期請於送貨時間24小時前通知本店,否則需另收附加費$80起。
3. 如同事在送貨前無法成功聯繫收貨人,送貨同事會在送貨點等候15分鐘;如仍無法成功聯繫收貨人,同事會將貨品放置送貨點門口或大廈管理處(如收),並拍照以示送達,如有遺失本店恕不負責。
4. 如無人收貨,顧客可於下單時註明選擇由大廈管理處代收貨品,或由同事將貨品放門口並拍照以示送達,如有遺失本店恕不負責。
5. 如同事已與顧客成功預約送貨時間,但顧客因個人原因不在導致無人收貨,同事會將貨品放置送貨點門口或大廈管理處(如收),並拍照以示送達,如有遺失本店恕不負責。
6. 如因顧客提供之收貨地址或聯絡資料不全而導致未能成功派件,所引起之額外費用(如有)須由顧客承擔。
7. 部分訂單或會安排由物流公司運送,送貨時間一切按物流公司的安排為準。
8. 當訂單貨品已交給物流公司,本店將會發送物流公司的訂單物流追蹤編號給客人,客人可自行與物流公司客服查詢訂單狀況;如物流公司的運送時間有延誤,本店恕不接受此原因退款。
順便智能櫃、順豐自取及送貨上門之運費
1. 順便智能櫃運費HK$30起,運費到付。
2. 順豐站 / 營業點 / 辦公室、住宅地址直送 (經順豐速運),運費到付,以順豐速運收費為準。
離島、部分偏遠地區及沒有電梯之送貨地址
1. 東涌地區 (工商區仍可派送)或可選擇香港郵局/智郵站/中通自提點/便利店自取/Alfred智能櫃
2. 馬灣、愉景灣可選擇香港郵局/智郵站/中通自提點/便利店自取
3. 順豐暫停偏遠地區上門派遞服務 ❌❌❌:1. 西貢2. 清水灣3. 石澳4. 赤柱5. 愉景灣6. 馬灣7. 長洲8. 南丫島及坪洲9. 大嶼南(包括但不限於:大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等)
3. 凡沒有升降機直達之送貨地址,送貨服務只限於地下交收,或支付附加費每層HK$30,最多合共五層。
4. 其他離島、半山區、偏遠地區^、圍村、村屋、鄉村、斜路到達之收貨地址需收$100 - $200附加費,請於下單前向我們查詢。
^偏遠地區為附近範圍沒有地鐵站,請於下單前向我們查詢。
*注意事項
1. 便利店自取 (免運費):取件尺寸限制:長闊高的總和<120cm;重量5kg內。
PPC Online Shop 保留修改送貨條款及細則之權利而毋須另行通知。